Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта homogen.ru. Документ составлен в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все формы взаимодействия посетителя с сайтом.

Оператор персональных данных и политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является владелец сайта homogen.ru. Обработка данных осуществляется в целях, прямо указанных в настоящей Политике. Направить запрос или уведомление оператору можно через контактную форму на сайте или по реквизитам, указанным в разделе «Контакты».

Какие персональные данные мы собираем в политике конфиденциальности

Сайт собирает два типа данных: предоставленные пользователем явно и собранные автоматически в ходе посещения.

Данные, которые вы предоставляете в политике конфиденциальности

• Имя и фамилия — при заполнении формы обратной связи или заявки.
• Адрес электронной почты — для ответа на запрос.
• Номер телефона — если указан при оформлении заявки на консультацию.
• Название организации — при запросе коммерческого предложения (необязательное поле).
• Текст сообщения — содержание вашего обращения.

Данные, собираемые автоматически в политике конфиденциальности

• IP-адрес и тип браузера — фиксируются сервером при каждом запросе.
• Страницы и время посещения — для анализа трафика и улучшения контента.
• Источник перехода — поисковая система, прямой визит или реферальная ссылка.
• Файлы cookie — идентификаторы сессии и параметры аналитики.

Цели обработки персональных данных в политике конфиденциальности

Мы обрабатываем данные строго в перечисленных целях и не используем их за пределами заявленного назначения.

Цель	Основание	Срок хранения
Ответ на обращение пользователя	Согласие субъекта	До закрытия обращения + 1 год
Направление коммерческого предложения	Согласие субъекта	До отзыва согласия
Статистика посещаемости	Законный интерес оператора	26 месяцев (стандарт Google Analytics)
Обеспечение безопасности сайта	Законный интерес оператора	90 дней (логи сервера)

Файлы cookie в политике конфиденциальности

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Сайт использует следующие категории:

Необходимые cookie и политика конфиденциальности

Обеспечивают базовую работу сайта: сохранение сессии, защиту от CSRF-атак. Не требуют согласия и не могут быть отключены без потери функциональности.

Аналитические cookie и политика конфиденциальности

Используются сервисом веб-аналитики для сбора обезличенной статистики: количество посетителей, популярные страницы, глубина просмотра. Данные передаются сервису аналитики в агрегированном виде.

Вы можете отключить аналитические cookie в настройках браузера или воспользовавшись расширением для блокировки трекеров. Отключение не влияет на доступность контента.

Передача данных третьим лицам в политике конфиденциальности

Персональные данные не продаются, не обмениваются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:

• Технические подрядчики — хостинг-провайдер, почтовый сервис, платформа аналитики. Каждый из них действует на основании договора с обязательством конфиденциальности и не получает данных сверх необходимого.
• По требованию закона — если обязанность раскрытия установлена судебным решением или требованием уполномоченного государственного органа.
• С вашего согласия — в ситуациях, прямо не предусмотренных настоящей Политикой, мы запросим отдельное согласие.

Защита персональных данных в политике конфиденциальности

Для защиты данных применяется комплекс технических и организационных мер:

• Передача данных между браузером и сервером шифруется по протоколу TLS (HTTPS).
• Доступ к базе обращений ограничен кругом сотрудников, непосредственно занятых обработкой запросов.
• Регулярное резервное копирование с хранением резервных копий на изолированном ресурсе.
• Мониторинг аномальной активности и своевременное обновление программного обеспечения сервера.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система защиты не даёт абсолютных гарантий. При обнаружении инцидента, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в установленные законом сроки.

Ваши права как субъекта данных в политике конфиденциальности

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся и как обрабатываются.
• Исправить неточные или устаревшие данные.
• Потребовать удаления данных, если основание для их хранения отпало.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент без объяснения причин.
• Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос через контактную форму. Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней с момента получения.

Данные несовершеннолетних в политике конфиденциальности

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает данные детей намеренно. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам персональные данные без согласия родителей, сообщите об этом: данные будут удалены незамедлительно.

Изменения в Политике

Оператор вправе обновлять настоящую Политику по мере изменения законодательства или внутренних процессов обработки данных. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы разместим уведомление на сайте. Дата последней редакции указана внизу страницы.

Последнее обновление: август 2026 г.